Contact Center

Contact center  
call center


GEMPSA centro de contacto (Contact center) es una oficina  centralizada utilizada    por las empresas como el punto de contacto con sus clientes, usada con el  propósito de recibir  y tramitar gestiones de clientes   a través de llamadas telefónicas, fax, correo  electrónico, mensajería instantánea, mensajes de texto (SMS) y redes sociales, mensajes  multimedia (MMS), entre otros.
Más información

Solicita información

GEMPSA centro de contacto 
(Contact center)

GEMPSA centro de contacto (Contact center) es una oficina centralizada utilizada por las empresas como el punto de contacto con sus clientes, usada con el propósito de recibir y tramitar gestiones de clientes a través de llamadas telefónicas, fax, correo electrónico, mensajería instantánea, mensajes de texto (SMS) y redes sociales, mensajes multimedia (MMS), entre otros.
Solicitar información

Centro de llamadas (Call center)

Nuestro Centro de Llamadas (Call Center) está ubicado estratégicamente en una zona central de Bogotá entre calles 68 y 72, entre carrera 24 y carrera 30, contando con acceso de transporte por diferentes vías de acceso para la facilidad de nuestros agentes en el desplazamiento desde cualquier punto de la ciudad, así como también cercanía a nuestros clientes ubicados en su mayoría en la zona desde el centro de la ciudad hasta la calle 127 entre la carrera 7 y avenida caracas. Desde allí nuestros agentes, asesores, supervisores y coordinadores, están especialmente capacitados, para manejar procesos de salida de llamadas (outbound) y/o de recibir llamadas (inbound) hacia o desde: clientes (externos o internos), socios comerciales, compañías asociadas u otros, según el requerimiento y necesidad de las empresas.

Solicitar información

Entendiendo las necesidades de nuestros clientes, nosotros, como empresa BPO, estamos en capacidad de atender los procesos que las compañías decidan externalizar para optimizar sus procesos no centrales en áreas como:

Nuestros servicios


Más información

Solicitar información

Contáctenos

CONTÁCTENOS

Dirección:
Carrera 28a # 70-44
Bogotá - Colombia
Teléfono:
(+571)  744 6575
PBX:   (+571) 744 3300

Correo electrónico:
dircomercial1@gempsa.net
gerencial1@gempsa.net
Share by: