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Presentación y venta del producto
Se realiza negociación y venta telefónica, teniendo en cuenta los beneficios de cada tarjeta la información suministrada con el banco aliado, de tal forma que se establecen colocaciones mensuales acordes con los niveles de eficiencia solicitados por el banco.
Se custodian las tarjetas en las instalaciones físicas de la empresa, cumpliendo con los parámetros de seguridad exigida por la certificación PCI, en donde se cuenta con seguridad perimetral con acceso solo con huella biométrico, apertura de tula bajo cámara y entrega de las tarjetas para distribución igualmente bajo cámara.
Entregas personalizadas de las tarjetas de crédito a cada titular se le solicita información de acuerdo al producto financiero negociado en la llamada telefónica, la información se maneja bajo los parámetros de PCI en seguridad de la información, las tarjetas se entregan en bolsas de seguridad selladas con las claves. Entregas en Bogotá y a nivel nacional, trabajamos con bancos y financieras.
Cada miembro de GEMPSA es un líder de opinión que ha hecho importantes contribuciones a nuestra sociedad.
Cada uno aporta un conjunto único de habilidades y conocimientos a nuestra organización.
Es para nosotros un orgullo, compartir más de 10 años de experiencia, en la industria deservicios BPO (Business Process Outsourcing) en mensajería, call center, cobranza, gestión documental y entrega de documentos de valor; durante este tiempo nos hemos caracterizado
por ser aliados estratégicos de nuestros clientes, enfocados en la excelencia, prestándoles servicios con calidad, dedicación y trabajo en equipo.
Motivados por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes, a través de nuestros servicios, buscamos constante innovación y compromiso, con nuestra trayectoria y aprendizaje, desarrollando proyectos que brinden la mejor solución para las necesidades de cada cliente.
Junto con un equipo de trabajo comprometido, prestamos servicios de calidad, enfocados en los resultados exigidos por nuestros clientes. Trabajamos bajo una filosofía de proactividad siempre buscando resultados superiores a las metas propuestas en cada proyecto. De esta forma garantizamos continuidad y confianza de parte de nuestros clientes.
Es para nosotros un orgullo, compartir más de 10 años de experiencia, en la industria de servicios BPO (Business Process Outsourcing) en mensajería, call center, cobranza, gestión documental y entrega de documentos de valor; durante este tiempo nos hemos caracterizado por ser aliados estratégicos de nuestros clientes, enfocados en la excelencia, prestándoles servicios con calidad, dedicación y trabajo en equipo.
Servicio postal nacional y/o internacional que aplica y adopta características especiales para la recepción, recolección, clasificación, transporte y entrega de objetos postales hasta de 5 kilogramos adopta y paquetes con peso superior a 5 kilogramos.
Cobranzas
Gestión de cobro de cartera telefónico, visitas de cobranza, para la recuperación de la cartera. Visitas de negociación y acuerdos de pago. Envíos de recordaciones de pago en formatos especiales (GEMPSAGRAMAS).
Servicios jurídicos
Somos una compañía en constante evolución, buscamos ser aliados estratégicos de nuestros clientes en la tercerización de servicios de BPO.
Cobro de cartera, r
evisión y elaboración de contratos y trámites ante la Cámara de comercio.
Call center - Contact center
Líneas de atención al cliente, agendamiento de citas médicas, líneas de entrada y salida, telemercadeo, gestión de bases de datos, digitaciones, colocación de productos y servicios financieros, turismo y sector real.
Tarjetas de crédito
Gestión de venta, custodia y entregas de tarjetas de crédito a nivel nacional. Contamos con un equipo altamente calificado en todos nuestros procesos que ayudan a su empresa a mejorar sus procesos operativos y de control.
Bodegaje por metro cúbico
Servicio de almacenamiento en Bogotá podrás tener un servicio personalizado para tus mercancías y enseres por el tiempo que sea necesario. Siempre tendrás disponibilidad de una bodega que se ajuste a tus necesidades de mayor tamaño con las mismas garantías.