Misión y Visión

Misión y visión
GEMPSA

Somos una compañía en constante evolución, buscamos ser aliados estratégicos de nuestros clientes en la tercerización de servicios de BPO.

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GEMPSA

Misión

Ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus metas de negocio suministrándoles servicios y  soluciones integrales BPO de alta calidad.

Visión

Ser reconocidos en 2020 como la mejor empresa de BPO en el país y líder en la región.  Ser la compañía de servicios elegida por nuestra innovación, soluciones integrales,  productos y servicios. Ser reconocida por el profesionalismo, calidad humana y buen  servicio al cliente de nuestro equipo.

Nuestros servicios

Más información

 + de 7 millones

Envíos en todo el
país

+ de 1000

Empresas con las que trabajamos

+ de 35 mil

Entregas de tarjetas de crédito

+ de 50 millones

Llamadas de contact center

Servicio de calidad

+ Procesos de Call y Contact center.  

+ Mensajería expresa. 

+ Gestión, venta, custodia y entrega  de  tarjetas de crédito.  

+ Cobro de cartera y visitas de  cobranza.

+  Servicios jurídicos

+   Bodegaje por metro cúbico

Mensajería y paquetería

Servicio postal nacional y/o internacional que aplica y adopta características especiales para la recepción, recolección, clasificación, transporte y entrega de objetos postales hasta de 5 kilogramos adopta y paquetes con peso superior a 5 kilogramos.

Cobranzas

Gestión de cobro de cartera telefónico, visitas de cobranza, para la recuperación de la cartera. Visitas de negociación y acuerdos de pago. Envíos de recordaciones de pago en formatos especiales (GEMPSAGRAMAS).

Servicios jurídicos

Somos una compañía en constante evolución, buscamos ser aliados estratégicos de nuestros clientes en la tercerización de servicios de BPO.
Cobro de cartera, r evisión y elaboración de contratos y t rámites ante la Cámara de comercio.

Call center - Contact center

Líneas de atención al cliente, agendamiento de citas médicas, líneas de entrada y salida, telemercadeo, gestión de bases de datos, digitaciones, colocación de productos y servicios financieros, turismo y sector real.

Tarjetas de crédito

Gestión de venta, custodia y entregas de tarjetas de crédito a nivel nacional. Contamos con un equipo altamente calificado en todos nuestros procesos que ayudan a su empresa a mejorar sus procesos operativos y de control.

Bodegaje por metro cúbico

Servicio de almacenamiento en Bogotá podrás tener un servicio personalizado para tus mercancías y enseres por el tiempo que sea necesario. Siempre tendrás disponibilidad de una bodega que se ajuste a tus necesidades de mayor tamaño con las mismas garantías. 
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